Atraso na entrega
Empresa pede 15 dias para manipular o produto na qual solicitei , da 15 dias a pessoa fala q são mais 5 dias pra frente ! Fica complicado, um atendim... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 58.3% das reclamações
VICTA - Laboratório de Manipulação é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 47
- Reclamações respondidas
- 93,6%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 58,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 3,4
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VICTA - Laboratório de Manipul... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre VICTA - Laboratório de Manipulação
Reclamações
Pedidos errados e mau atendimento na Victa
A Victa está deixando muito a desejar. Já pela segunda vez consecutiva eles enviam meus pedidos errados. O atendimento está péssimo, parece que você e... Clique para ver mais.
RespondidaDemora na aprovação de cadastro e falta de retorno no atendimento da Victa Farmácia de Manipulação
Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela Victa Farmácia de Manipulação.O processo de aprovação do meu cadastro demo... Clique para ver mais.
Respondidanão recebi meus produtos
Comprei a um mês e e agora eles estão mandando diversas prescrições , já mandei 4 x e sempre entram com divergências de informações enquanto isso fico... Clique para ver mais.
RespondidaATENDIMENTO HORRÍVEL, NÃO FACILITAM A VIDA DI CLIENTE E PARECE ESTAR FAZENDO FAVOR
Tento fazer uma nova compra para que seja enviado junto com um pedido meu e vendedores, sac, ninguém finaliza.Entro em contato com vendedoras desde o ... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,67%
Não encontrei meu problema
Problemas
8,26%
Qualidade do serviço prestado
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A Victa atua há 18 anos na manipulação de produtos estéreis e não estéreis, destacando-se pela qualidade e segurança, com laboratórios modernos e fornecedores qualificados que garantem excelência.
CNPJ: 09.089.882/0001-88
Está no Reclame AQUI há 9 anos
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