Bolsas
Olá, tudo bem?br/br/Gostaria de registrar uma reclamação e, principalmente, solicitar uma solução em relação a três bolsas Vic
Não respondida
Ler reclamação completaVictor Hugo é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 65%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 7,2
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bolsas, Malas e Mochilas.
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Exibindo 5 de 1348 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Victor Hugo).
Cliente solicita resolução de troca de bolsa cancelada indevidamente após seguir todos os procedimentos.
Olá, Victor Hugo! Tudo bem?br/Estou entrando em contato para solicitar sua ajuda em relação a uma troca que iniciei no dia 10 de
RespondidaLer reclamação completaDemora no estorno de devolução de bolsa e descaso no atendimento ao cliente.
Fiz uma compra dia 21/07/26 pedido *****. Pedi para devolver 1 item uma bolsa valor 2.775,00 com estorno no cartão. A mercadoria f
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Bolsa da Victor Hugo com zíper quebrado e cobrança de taxa para conserto.
Comprei duas bolsas da Victor Hugo na mesma ocasião. Uma delas, infelizmente, apresentou problema no zíper desde o início: ele já
RespondidaLer reclamação completaDificuldade para realizar troca de bolsa por falta de loja física na região
Preciso de ajuda para resolver a troca de um produto.br/br/Comprei uma bolsa em uma loja do Paraná. Não sou do estado, comprei
ResolvidaLer reclamação completa
