Estou com problemas no meu cadastro
Como faço meu cadastro?
Baixe o aplicativo VIDI Pesquisa na Play Store e siga o passo a passo para se cadastrar.
Meu e-mail já está cadastrado, e agora?
Se o sistema informar que seu e-mail já está em uso, acesse “Esqueceu sua senha?”, insira seu e-mail e clique em “Enviar nova senha”. Você receberá uma senha temporária para login, que poderá ser alterada posteriormente.
Esqueci minha senha, o que faço?
No app, clique em “Esqueceu sua senha?”, insira seu e-mail cadastrado e clique em “Enviar nova senha”. Você receberá uma senha temporária que poderá ser alterada quando quiser.
Não consigo acessar minha conta, o que devo fazer?
Se redefinir a senha não resolver, entre em contato com o VIDI Conecta pelo WhatsApp 11 97058 6144. Tenha em mãos seu CPF e e-mail cadastrado para facilitar o desbloqueio.
Como excluir minha conta no app VIDI?
Para excluir sua conta, siga os passos abaixo:
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Acesse o aplicativo e vá para a seção "MEU PERFIL".
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Role até o final da página e encontre a opção "EXCLUIR CADASTRO" (destacado em vermelho).
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Clique em "deletar" e, para confirmar, escreva a palavra "deletar".


Ótimo