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Reclamações

Erro VSF_SP_1003 impede carregamento de episódios no Viki

Há dois dias venho enfrentando problemas no carregamento dos episódios dos dramas do Viki, os vídeos simplesmente não carrega...

RespondidaHá 16 dias
Aplicativo não ABRE, fica só mandando tentar novamente.

Olhe tenho o aplicativo viki e não quer abrir de jeito nenhum na minha TV marca TCL fica só aparecendo tente novamente e nada...

ResolvidoHá 1 mês
Erro VSF_SP_6002 - Viki

Não estou conseguindo assistir ao aplicativo na tv smart lg. Desinstalei e instalei novamente, cancelei assinatura voltei com...

ResolvidoHá 4 meses
cortaram sinal da tv

Eu tenho o app viki, e realizei o pagamento com o cartão , e eles cortaram o sinal.Dificil.

RespondidaHá 5 meses
Zero suporte app bugado. Já twnte.

Problemas com legenda e zero suporte

RespondidaHá 5 meses
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