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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Serviço de streaming Viki indisponível o dia todo, impedindo o uso.

Hoje o dia inteiro a viki não rodou na tv.Sempre assisto mais hoje ficou o dia todo dando erro.Pagamos pelo serviço...

RespondidaHá 24 dias
Aplicativo com erro constante, dificuldade de contato e perda de dias de assinatura.

Isso vem acontecendo várias vezes. Você tenta entrar no aplicativo para assistir alguma série e diz que está com algum erro. ...

RespondidaHá 1 mês
Erro VSF_SP_1003 impede carregamento de episódios no Viki

Há dois dias venho enfrentando problemas no carregamento dos episódios dos dramas do Viki, os vídeos simplesmente não carrega...

RespondidaHá 2 meses
Aplicativo não ABRE, fica só mandando tentar novamente.

Olhe tenho o aplicativo viki e não quer abrir de jeito nenhum na minha TV marca TCL fica só aparecendo tente novamente e nada...

ResolvidoHá 3 meses
Erro VSF_SP_6002 - Viki

Não estou conseguindo assistir ao aplicativo na tv smart lg. Desinstalei e instalei novamente, cancelei assinatura voltei com...

ResolvidoHá 5 meses
1 de 22
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