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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Dificuldade em acessar o aplicativo Rakuten Viki no telefone e TV LG após renovação da assinatura.

É difícil lidar com Rakuten Viki. Nao consigo abrir o aplicativo no telefone e nem na tv LG.....Dei um voto de confiança reno...

Não respondidaHá 14 horas
Cobrança indevida em cartão virtual não reconhecida

Não fiz compra alguma com essa empresa viki e foi descontado em meu cartão virtual o valor de 37,99. Não reconheço a com...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida e dificuldade de contato para resolução

Fiz uma assinatura com um valor e veio cobrando outro Não consigo falar Não consigo resolver O aplicativo não ...

RespondidaHá 3 dias
Cancelamento de assinatura online Mercado Pago sem acesso à conta Google e senha

Fiz uma assinatura online na minha conta mercado pago, agora quero cancelar e perdi a a conta Google e senha, e não estou ass...

RespondidaHá 7 dias
Exercício do direito de arrependimento e solicitação de cancelamento de plano anual para nova assinatura.

Bom dia.Gostaria de exercer meu direito de arrependimento no plano anual. Acabei de assinar (hoje, 04/09), mas o si...

ResolvidoHá 10 dias
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