Não consigo retirar minha compra paga via Pix e a loja não localiza meu pedido
Realize uma compra no site da Village, e coloquei para fazer a retirada, porém não aparece no meu histórico de compra , eu fim o p
Não respondida
Ler reclamação completaVillage Materiais de Acabamento é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 55
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 74,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,6%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 5,33
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 781 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Village Materiais de Acabamento).
Não recebi meu pedido com entrega rápida e a loja adia a entrega sucessivamente
br/br/Reclamação Pedido n *****br/br/Assunto: Entrega rápida não cumprida e sucessivos adiamentos do prazobr/br/Reali
Não respondidaLer reclamação completaComprei piso com peças de cores e modelos diferentes e a loja não resolveu
Fiz uma compra de piso em uma loja da Village material de construção onde o mesmo veio com peças de modelos e cor diferente dentro
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha compra da unidade Cotia e ninguém resolve
Fiz uma compra dia 27/10/2026, unidade Cotiabr/Paguei taxa de entrega para o dia seguinte.br/A compra não chegou.br/Liguei d
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e solicitei o reembolso
Fiz uma compra pelo site, prazo maximo de 4 diasbr/br/Nao foi entregue no prazo e nao dao nenhuma devolutiva, ate hj sem meus
RespondidaLer reclamação completa
