Qual a reputação de VinhoBR?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de VinhoBR

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21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.1.
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Dos que avaliaram, 38.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para VinhoBR

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Reclamações

Produtos não recebidos e falta de retorno do atendimento após compra.

Fiz uma compra na loja e os produtos nao chegaram, entrei em contato com o atendimento e nao obtive retorno.

RespondidaHá 22 dias
Loja não entrega produto após pagamento à vista e não responde aos contatos. Pedido *****.

Loja não entrega produto. Completa enganação. Vendem, recebem a vista e não enviam o produto. Também não respondem. Uma [Edit...

RespondidaHá 1 mês
Pedido não postado

Pagamento aprovado e pedido não entregue.

RespondidaHá 3 meses
EMPRESA NÃO ENTREGA OS PRODUTOS

Realizei uma compra no site no dia 17/02/2026 - Pedido: *****. Informação que após confirmar o pagamento, o qual foi fe...

RespondidaHá 4 meses
Pedido não entregue e falta de informações sobre a entrega e rastreio.

O pedido ***** foi realizado em 18/11/2025 e ainda não entregue. Solicitei informações sobre a data da entrega e/ou rastreio ...

RespondidaHá 4 meses
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