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Qual a reputação de Vinícola Aurora?

Ótimo
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Vinícola Aurora

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Esta empresa recebeu 103 reclamações.
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65 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 73.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como abrir uma tampa screw cap?

Como abrir uma tampa screw cap?

Rolha presa
Problemas na tampa

A utilização de vedações alternativas como o screw cap (tampa rosca) utilizado nos nossos produtos é ideal para vinhos jovens. Esse tipo de vedação preserva todo o frescor e evita qualquer tipo de contato do vinho com oxigênio. Para abrir, basta segurar a garrafa pelo corpo (nunca pela parte inferior da tampa ou gargalo) e girar a tampa no sentido anti-horário. 

Não sendo possível a abertura pelo modo orientado no contrarrótulo, pedimos, por gentileza, que preserve a garrafa lacrada e entre em contato conosco para que sua reclamação seja avaliada.

Última atualização em 17 de julho de 2023.

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