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Resposta da reclamação
Esperando no mínimo uma resposta do motel por várias reclamações que já fiz
Não respondida
Virtual Motel é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
Sem Reputação
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- Reclamações recebidas
- 3
- Reclamações respondidas
- 66,7%
- Aguardando resposta
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- Reclamações resolvidas
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- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
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- 1
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- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Virtual Motel nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Falta de resposta para reclamações enviadas
Várias reclamações referente ao mesmo caso, esperando uma resposta referente ao meu caso
*****Não respondidaSuíte com problemas de alexa
Foi feito uma reclamação referente a suíte vista hidro alguns meses ,não estava funcionando a Alexa ,porém o motel entrou em contato, fornecendo uma n...
Não respondidaPéssima experiência em pernoite: problemas com cartão, água, ar condicionado, Alexa e frigobar.
Na madrugada de hoje peguei uma pernoite com hidro e foi o maior erro da minha vida, já começa que estava tentando abrir a porta e o cartão não abria ...
Não respondidaSuíte com hidromassagem imprópria para uso e ar-condicionado ineficiente - Recusa de reembolso
Fui até o motel peguei uma suíte vista hidro com ar-condicionado e hidromassagem, porém a hidromassagem quando ligamos a água era marrom e o ar-condic...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25%
Não encontrei meu problema
Problemas
58,33%
Qualidade do serviço prestado
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18
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