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Reclamações

Atraso na entrega de compra online e falta de rastreamento

Eu fiz uma compra no dia 16/06 e enviaram dia 19/06 aí tudo certo. Porém amanhã já dá um mês que comprei e até hoje não entre...

ResolvidoHá 1 mês
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Problema com rastreio

Eu fiz um pedido mas não tô conseguindo localizar o rastreio, agora estou com medo se é verdade ou não, pode me ajudar??

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e dificuldade no rastreio

Fiz uma compra na empresa no dia 12/05/26, de uma jaqueta de couro preta, hoje é dia 25/06/26 e a jaqueta não chegou, o rastr...

RespondidaHá 2 meses
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Produto não recebido e falta de informação sobre a transportadora e o status da entrega após mais de um mês da compra.

Fiz uma compra no dia 9 de maio. Ainda não recebi o produto. Entro em contato ela não me passam uma posição precisa. Faz...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso extremo na entrega. Importam o produto da china após a compra. Nunca recebi o produto.

NÃO COMPREM NESTA LOJA, NAO ENCAMINHAM NO PRAZO E O PRODUTO VEM DA CHINA.Fiz uma compra no dia 05/05/2026, quando c...

RespondidaHá 2 meses
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