Meu reembolso não foi pago ou está demorando a análise, o que eu faço?

Após o recebimento de todos os documentos pertinentes ao acionamento da cobertura do seguro, a seguradora possui até 30 dias para analisar o caso e dar um parecer sobre o reembolso. O prazo, no entanto, só começa a valer após o recebimento de todos os documentos pedidos nas condições gerais do seguro viagem.

Pedimos, então, que verifiquem corretamente se toda a documentação foi enviada na hora da abertura do reembolso, pois, somente com ela, é que a seguradora dará sequência no caso. Dúvidas você pode conversar falar através do email [email protected] ou pelo whatsapp 41 2109-6771