Recebimento de produto em quantidade inferior à solicitada e paga.
Prezados,Fiz um pedido pelo site, n 3278934, porém houve divergência entre o produto solicitado e o recebido.Foi adquirido o frasco com 120 comprimido...
Não respondida
vitaminer shop é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.4/10.
- Reclamações recebidas
- 124
- Reclamações respondidas
- 81,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 35,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,5%
- Reclamações avaliadas
- 42
- Nota média do consumidor
- 1,76
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da vitaminer shop nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre vitaminer shop
Reclamações
Produto não recebido com 10 dias de atraso e falta de comunicação.
Fiz uma compra e não chegou. O prazo está com 10 dias de atraso e nem um meio de comunicação eu obtenho resposta.
Não respondidaProduto frágil entregue quebrado e falta de retorno da empresa
Recebi meu pedido no dia 07/08/2026 e, na mesma data, abri um chamado pelo site da empresa, encaminhando todas as informações e relatando o problema o...
Não respondidaRecebimento parcial de pedido de shake de proteína sem retorno
Fiz um pedido de shake de proteína, total de 24 unidades. Recebi parcialmente, 12 unidades. Entrei em contato por vários dias. Em um momento até retor...
Não respondidaEmpresa ignorou pedido de cancelamento e direito de arrependimento
NÃO COMPREM NESTA EMPRESA É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!No dia 24/07 infelizmente fiz a compra de suplementos vitaminicos nesta empresa, no dia 27/0...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
47,09%
Não encontrei meu problema
Problemas
2,91%
Demora na execução
Produtos
0,58%
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