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Perguntas Frequentes
Por que meu atendimento demorou mais do que o esperado?
Por que meu atendimento demorou mais do que o esperado?

Em alguns períodos temos alta demanda de atendimentos técnicos em Porto Alegre, Vale dos Sinos, Serra Gaúcha e região metropolitana. Estamos constantemente ampliando nossas equipes para reduzir o tempo de espera. 🚚

Por que a peça do meu equipamento demora para chegar?
Por que a peça do meu equipamento demora para chegar?

Algumas peças dependem da disponibilidade do fabricante ou distribuidor autorizado, principalmente em modelos específicos.

Atraso na instalação
Atraso na entrega do produto
Por que o orçamento pode mudar após análise técnica?
Por que o orçamento pode mudar após análise técnica?

O valor inicial pode sofrer alteração caso sejam identificados novos problemas internos no equipamento durante a desmontagem técnica e avaliação detalhada. 🛠️

Por que às vezes o técnico precisa retornar mais de uma vez?
Por que às vezes o técnico precisa retornar mais de uma vez?

Alguns defeitos exigem testes adicionais, acompanhamento técnico ou peças específicas para garantir um reparo correto e seguro. 🔧

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