Vitor Soluções é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
343
Reclamações respondidas
98,8%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
92,3%
Voltariam a fazer negócio
75,6%
Reclamações avaliadas
287
Nota média do consumidor
7,61
Tempo médio de resposta
5 dias e 14 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Vitor Soluções nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Por que meu atendimento demorou mais do que o esperado?
  • Por que a peça do meu equipamento demora para chegar?
  • Por que o orçamento pode mudar após análise técnica?
  • Por que às vezes o técnico precisa retornar mais de uma vez?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,36%
Assistência técnica

Problemas

11,63%
Mau Atendimento

Produtos

21,58%
Assistência técnica

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