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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Vitta Residencial

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Esta empresa recebeu 215 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 86% das reclamações recebidas.

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Há 27 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 65 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.44.

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Dos que avaliaram, 40.3% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 74.2% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 25 dias e 5 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para Vitta Residencial
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Reclamações

Atraso na atualização de fotos de empreendimento no aplicativo e site da Vitta, com atrasos e falta de comunicação.

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Título: Falta de energia no Vitta Imperial impede moradores de ocuparem seus apartamentosO Condomínio Vitta Imperia...

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Reclamação sobre não recebimento de ar-condicionado prometido em feirão, apesar de pagamento em dia.

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Dificuldade em obter boleto para quitação e cobrança indevida de valor superior

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Atraso na entrega de chaves de apartamento e cobrança indevida de condomínio

Comprei um apartamento com a Vitta em 2025. Após muito atraso na entrega da obra, a data de entrega de chaves foi informado p...

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