Demora na liberação de crédito após devolução e solicitação de troca.
Fiz uma devolução de uma compra que foi recebida pela empresa em 07/07/2026 (Pedido: *****). Optei pela troca/crédito. Porém,...
Não respondidaHá 4 horas
Qual a reputação de Vivara Joias - Loja Virtual?
ReputaçãoBom
Desempenho de Vivara Joias - Loja Virtual
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Reclamações
Não recebimento de produtos e estorno de valor pago após compra via aplicativo
Fiz uma compra no inicio do mês 06/2026 PELO APLICATIVO DA LOJA e até agora não recebi os produtos. Pedi para fazer devolução...
Não respondidaHá 8 horas
Produtos Vivara com defeito: porta óculos descolou e brincos escureceram.
Começando a duvidar seriamente da qualidade dos produtos "Vivara". Um porta óculos (caro) descolou igual aos produt...
Não respondidaHá 9 horas
Reembolso não efetuado após devolução de óculos escuros
Fiz uma compra de um óculos escuro no dia 13/07/26 e não ficou bom, então fiz o pedido de devolução. Levei no Correios dia 16...
Não respondidaHá 9 horas
Cliente solicita estorno de valor pago por brinco devolvido, mas empresa oferece crédito.
Fiz uma compra dia 05/07, solciitei devolução. O produto chegou na vivara, acompanhei pelo código de rastreio.Ontem fiz ...
Não respondidaHá 9 horas
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