Qual a reputação de Vivara Joias - Loja Virtual?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Vivara Joias - Loja Virtual

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3980 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1870 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Vivara Joias - Loja Virtual?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Vivara Joias - Loja Virtual

Exibindo 5 de 4797 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivara Joias - Loja Virtual). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não recebimento de produtos e estorno de valor pago após compra via aplicativo

Fiz uma compra no inicio do mês 06/2026 PELO APLICATIVO DA LOJA e até agora não recebi os produtos. Pedi para fazer devolução...

Não respondidaHá 8 horas
Produto não recebido e falta de resposta aos contatos

Minha filha comprou um produto em 05/09/24 e não recebeu até hoje. Já encaminhou e-mail e não teve nenhuma resposta Não...

RespondidaHá 1 dia
Segunda parte de pedido online não entregue e sem atualizações de transporte.

Fiz uma compra na loja on-line, o pedido foi dividido em duas entregas, sendo que a segunda entrega não chegou ainda. A data ...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não recebido após compra online e informações conflitantes sobre a entrega

Realizei uma compra na loja Vivara online (pedido *****) no dia 13/07 e fui informado pelos canais oficiais da loja (email e ...

RespondidaHá 3 dias
Cliente não recebeu pulseira de brinde prometida em compras acima de R$1390,00 e reclama da demora na resolução.

Fiz 3 compras no site da Vivara e, devido ao valor, cada uma delas dava direito a uma pulseira de brinde. Em um dos pedidos, ...

RespondidaHá 5 dias
1 de 960
Filtros especiais

Categorias
(3322)
(474)
(142)
(128)
(36)
(29)

Produtos ou serviços
(987)
(901)
(755)
(488)
(311)
(96)

Problemas
(4797)
RA Ads
RA Ads