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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 441 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivas Internet). 

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Reclamações

Velocidade de internet muito abaixo da contratada e pedido de ressarcimento

Boa noite , venho reclamar que estou sendo enganado pois pago um plano de 300 megas de internet banda larga mais a muito tem...

Não respondidaHá 12 dias
Velocidade de internet muito abaixo da contratada e falta de suporte

Contratei um plano de 800m de internet e estou a semanas com problemas de conexão, a cada dia que passa piora, fiz o teste de...

ResolvidoHá 18 dias
sem internet, sem suporte e sem solução

Eu estou solicitando suporte desde que a internet foi instalada. Hoje, mas uma vez, e sem agendamento, veio um técnico, só qu...

Não respondidaHá 22 dias
Internet com velocidade abaixo da contratada e instável, prejudicando tarefas diárias.

A meses a velocidade de internet contratada pela vivas vem variando foi contratado 600 megas e vem variando para 200 megas 15...

RespondidaHá 1 mês
Vivas não resolve problema de segurança de Wi-Fi em iPhone após múltiplas tentativas

Estou HÁ DIAS mandando mensagem para a vivas trocar a segurança do Wi-Fi pois meu iPhone não aceita o tipo de segurança, eles...

RespondidaHá 2 meses
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