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[Editado pelo Reclame Aqui] relacionamento, atendimento e falta de compromisso
Empresa não tem a [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Viveo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 1
- Nota média do consumidor
- 7
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- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Viveo nos últimos 6 meses
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| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Péssimo atendimento ao cliente
O telefone disponibilizado não completa ligação e o atendimento no whatsapp é horrível, eles não respondem, ignoram os questionamentos que são feitos ...
Não respondidaRestrição indevida
Fiz o pagamento de uma dívida no dia 19/03/26 e até hoje o meu nome consta em restrição no SERASA
Não respondidaPIOR ATENDIMENTO DO MUNDO!
Pior atendimento do mundo! Estou tentando falar com o time total care, desde o dia 08/04, as atendentes informam que está sem sistema, não fornecem in...
Não respondidaRecebimento de cobranças indevidas diariamente por e-mail
Estou recebendo diariamente e-mail da Viveo me cobrando um valor de R$ 20.000,00 que jamais efetuei. Tá insuportável essa situação. Praticamente todo ...
Não respondida
Principais problemas comentados
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