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Vivino: Atraso na entrega de vinho e falha no reenvio, com descaso no atendimento.

Fiz uma compra de vinhos na Vivino em 25/02/2026, passado mais de mês e não tendo recebido meu produto, entrei em contato com...

ResolvidoHá 19 dias
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Cobrança indevida e falta de estorno após não recebimento de vinho para evento.

Fiz uma encomenda de vinhos no valor de 694,00 reais no dia 07 de março para oferecer em um almoço de despedida no meu aparta...

ResolvidoHá 4 meses
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Compra de vinhos não entregue e atendimento ineficiente via chatbot

Comprei vinhos pelo aplicativo e não recebi o produto. Tentei reclamar mas apenas inteligência artificial ( Chat boot) conver...

Não respondidaHá 7 meses
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Produto não entregue pela Vivino apesar de constar como entregue no rastreamento.

Fiz uma compra no app da Vivino Paguei aguardei a entrega e acompanhei a compraConsultei o envioVerifiquei ...

Não resolvidoHá 8 meses
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Pedido não entregue e impossibilidade de cancelamento na Vivino

Eu fiz a compra no dia 08/11/25 e até agora não recebi os produtos.Nunca tive problemas com a Vivino mas dessa vez não ...

Não respondidaHá 8 meses
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