V Logo da empresa Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Conhecida como: Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)

Ervilho roxo bravo (Reputação Não recomendada) Não Recomendada
Selo RA Não Verificada Não verificada

Qual a reputação de Vivo - Celular, Internet móvel e TV?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 98093 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 76655 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 21438 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Vivo - Celular, Internet móvel e TV?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Exibindo 5 de 383797 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após promessa de redução de valor e contestação negada, resultando em valor maior que o acordado e insatisfação com o serviço.

No dia 27/05/2026 entrei em contato com a empresa informando que queria cancelar ou que fosse baixado o valor do plano, pois ...

ResolvidoHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Vivo não resolve dívida não reconhecida pelo cliente após 7 anos e inclusão de negativação no Serasa após 7 anos.

Recebi um comunicado do Serasa propondo uma negociação por conta de uma dívida que eu tinha com a Vivo e informando que meu C...

Não resolvidoHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Sem internet

Estou sem internet desde quarta feira passada , eu tô tentando falar com a vivo e não consigo. Uma falta de respeito. Por fav...

ResolvidoHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de faturas após cancelamento e sem cobertura de serviço

Eu mudei de casa em Dezembro 2025 há examente 7 meses. Desde minha mudança, solicitei a mudança de endereço para a instalação...

Não resolvidoHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
VIVO corta sinal de pré-pago para forçar troca de plano e prejudica projetos

Já tem alguns dias que não consigo realizar chamadas e não recebi também. Eu e minha esposa estamos com o mesmo problema. Já...

Não resolvidoHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 76760
Filtros especiais
Categorias
(104015)
(71095)
(28056)
(24527)
(14218)
(13436)
Produtos ou serviços
(60927)
(50208)
(30806)
(27168)
(19448)
(18032)
Problemas
(73570)
(20154)
(18036)
(16394)
(14419)
(12955)
RA Ads
RA Ads