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Tentativa de entrega não realizada e falha no atendimento ao cliente

Fiz uma compra no site da volcom. No código de rastreio contra que foi feita tentativa de entrega no dia 31/08, outra dia 01/...

Não respondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e recebimento de produto incorreto, com atendimento ruim.

Fiz duas compras no site da Volcom Brasil e tive prejuízo nas duas compras. 1- Compra que fiz tive atraso na entreg...

ResolvidoHá 13 dias
Atraso na entrega e extravio do produto comprado

Pior compra da minha vida, comprei uma jaqueta de R$ 899,90 no dia 14/07. Depois de quase 1 mês sem o produto chegar, enviei ...

RespondidaHá 25 dias
Atraso na entrega do pedido VL 37793 após um mês da compra

Fiz uma compra já tem 1 mes, já vou pagar a 2 parcela e até o momento não recebi minha mercadoria, pedido VL 37793, aguardo u...

RespondidaHá 1 mês
Pedido ***** atrasado

Fiz uma compra no site da Volcom e me mandaram link de rastreio por e-mail, para rastrear o pedido. Ao rastrear o pedido a em...

RespondidaHá 1 mês
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