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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Volcom

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Esta empresa recebeu 62 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.55.
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Dos que avaliaram, 41.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Produto não recebido: Volcom enviou apenas camisa, faltando bermuda.

Fiz uma compra pelo site da Volcom, acessado pelo Instagram desta empresa. Adquiri 1 camisa e 1 bermuda, no entanto a dois di...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente não recebeu produto e não obtém retorno da empresa.

Fiz uma compra na volcom e o entregador deu baixa como entregue no dia 15 de julho as 21:44. Porém nesse dia eu nao recebi na...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido atrasado

Meu pedido era pra ter chegado dia 19/07 hoje ja é 21/07 e nada de chegar...pedido atrasado

Não respondidaHá 3 dias
Erro no número da residência e falta de atendimento humano para resolução de compra.

Fiz uma compra e o número da residência está errado. Não consta meu pedido na loja e não tem humanos para conversar e resolve...

Não resolvidoHá 25 dias
Produto não recebido após 20 dias da data de entrega informada e sem resposta dos canais de atendimento

Conforme consta no site , informa que meu produto foi entregue dia 18/06/2026 as 23:59, porem eu nao recebi o produto, fui v...

ResolvidoHá 25 dias
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