Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 76.2% das reclamações

Volcom é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
47
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
76,2%
Voltariam a fazer negócio
42,9%
Reclamações avaliadas
21
Nota média do consumidor
4,33
Tempo médio de resposta
9 dias e 9 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Volcom nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

O que dizem sobre Volcom

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,5%
Não encontrei meu problema

Problemas

9,37%
Produto com defeito

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