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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Péssimo Atendimento e Falta de Respeito com o Cliente: Volcom Deixa a Desejar

Sou cliente antigo da Volcom e sempre comprava com eles. No dia 05/06/26 fiz uma compra de aniversário. A previsão de entrega...

Não resolvidoHá 3 meses
Reclamação sobre produto devolvido e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra pelo site dia 1 abril fizeram postagem pela transportadora Logan por falta de informação pelo site da compra n...

RespondidaHá 4 meses
Camiseta encolheu excessivamente após a primeira lavagem, impossibilitando o uso.

Assunto: Reclamação sobre encolhimento excessivo de camiseta após a primeira lavagemPrezados,No dia 07 de...

ResolvidoHá 5 meses
Decepção com a qualidade da mochila Volcom após pouco tempo de uso.

Eu sempre gostei da volcom, uma marca ícone desde meu tempo de adolescência . Pra mim sempre foi referência pela qualidade . ...

RespondidaHá 6 meses
Produto errado entregue e demora no reenvio da jaqueta Volcom

Realizei a compra de uma jaqueta pesada modelo "jaqueta volcom Forrada Innersection" no dia 24 de fevereiro de 2026...

RespondidaHá 6 meses
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