Qual a reputação de Volcom?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de Volcom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 62 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Volcom?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Volcom

Exibindo 5 de 32 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Volcom). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Péssimo Atendimento e Falta de Respeito com o Cliente: Volcom Deixa a Desejar

Sou cliente antigo da Volcom e sempre comprava com eles. No dia 05/06/26 fiz uma compra de aniversário. A previsão de entrega...

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre produto devolvido e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra pelo site dia 1 abril fizeram postagem pela transportadora Logan por falta de informação pelo site da compra n...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Camiseta encolheu excessivamente após a primeira lavagem, impossibilitando o uso.

Assunto: Reclamação sobre encolhimento excessivo de camiseta após a primeira lavagemPrezados,No dia 07 de...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Decepção com a qualidade da mochila Volcom após pouco tempo de uso.

Eu sempre gostei da volcom, uma marca ícone desde meu tempo de adolescência . Pra mim sempre foi referência pela qualidade . ...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto errado entregue e demora no reenvio da jaqueta Volcom

Realizei a compra de uma jaqueta pesada modelo "jaqueta volcom Forrada Innersection" no dia 24 de fevereiro de 2026...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 7
Filtros especiais
Categorias
(13)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(32)
RA Ads
RA Ads