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A empresa resolveu 51.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Consigo fazer saque com meu cartão?

Sim, é possível, desde que seu cartão permita essa funcionalidade e o serviço tenha sido contratado pelo empregador. Lembrando que cartões Alimentação, Refeição, Mobilidade, Saúde, Farmácia, Educação, Cultura entre outros produtos que tenham finalidade de benefício, este serviço não será disponibilizado.

A Vólus é parceira do Banco24Horas da TecBan pra que caso seu cartão tenha essa funcionalidade disponível, você possa realizar saques em toda rede, que você consulta as localidades por aqui: https://www.banco24horas.com.br/para-voce/encontre-um-caixa

Publicado em 3 de fevereiro de 2026.

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