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Qual a reputação de Vólus?

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Desempenho de Vólus

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Esta empresa recebeu 67 reclamações.
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31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.03.
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Dos que avaliaram, 51.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 51.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Onde meu Cartão Vólus é aceito?

Essa resposta vai depender do tipo de bandeira de cartão que você possui. Aqui na Vólus, nossas soluções possuem 03 (três) opções de bandeiras para nossos clientes: 

  1. Vólus 

  2. Vólus Good Card

  3. Vólus Elo.

Dessa forma, a rede de aceitação vai depender da bandeira e do cartão que você possui.

  1. Vólus: Aceito em toda rede credenciada da bandeira Vólus e disponível para consulta em: https://volus.com.br/rede-credenciada/

  2. Vólus Good Card: Aceito em toda rede credenciada da bandeira Good Card e disponível para consulta em:https://volus.com.br/redegood/

  3. Vólus Elo: Aceito em mais de 11 milhões de estabelecimentos comerciais físicos e online em todo país, mas atenção, observe sempre o tipo de cartão que você possui, pois é ele quem determina onde o cartão pode ser usado, conforme regras do PAT os cartões alimentação e refeição transacionam de acordo com atividade principal informada no registro de CNPJ do lojista.

Exemplos: 

  • Cartão Alimentação será aceito somente em estabelecimentos comerciais de gêneros alimentícios tais como supermercados, atacadistas, frutarias, açougues etc.

  • Cartão Refeição terá sua aceitação restrita a restaurantes, lanchonetes, fast foods, deliveries entre outros.

  • Cartão Farmácia: Restrito para compras em farmácias e drogarias.

Publicado em 3 de fevereiro de 2026.

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