Meu casaco da VR Collection quebrou o zíper de péssima qualidade
Boa tarde queria abrir uma reclamação aqui da loja V R collection comprei um casaco em 2024 pra minha surpresa os zíper se quebrou
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 74,4%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 94,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,2%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 8,26
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Alfaiataria.
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Exibindo 5 de 616 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VR Collezzioni).
Comprei um sapato usado e o estorno foi péssimo
VR Collezini OBS : ATENÇÃO. br/br/NÃO COMPREM. br/Comprei um sapato veio com total aspecto de usado , gasto na sola , cheio
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi a jaqueta que comprei na VR Collection e o atendimento não resolve
No dia 10/09 comprei uma jaqueta como a compra nunca chega tentei entrar em contato com o atendimento do site da VR Collection
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha compra online e não consigo contato
Fiz uma compra online, e a entrega deveria ter sido feita no dia 12. Ja passaram 4 dias, não recebi a compra, no correio só falam
Não respondidaLer reclamação completaAtraso no estorno de valor após devolução de terno pela VR Collezioni
Adquiri um terno junto à VR Collezioni e, como a peça ficou pequena, realizei a devolução conforme as orientações fornecidas pela
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