Minha cama infantil quebrou e a loja da Shopee não me responde
Fiz uma compra na loja pela shopee , uma cama infantil e a mesma quebrou com 3 meses de uso. Desejo a troca da peca quebrada , ja
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.781
- Reclamações respondidas
- 87,1%
- Aguardando resposta
- 168
- Reclamações resolvidas
- 87%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,6%
- Reclamações avaliadas
- 1.035
- Nota média do consumidor
- 6,46
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Septuagésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
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Exibindo 5 de 16104 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Web Continental - Marketplace).
Não recebi o reembolso do ar-condicionado errado que devolvi
# Webcontinental Marketplace: recebi o ar-condicionado errado, devolvi o produto e continuo sem receber meu dinheirobr/br/No d
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto comprado em 25/10 e o SAC diz que recebi em 05/10
Fiz uma compra dia 25/10 de 2026 foi o pagamento por pix mais retorno de nada eu entro em contato com o SAC eles informam que eu r
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido da web continental e a empresa não me atende
Fiz uma compra nessa empresa pela Shopee, uma demora infinita, já mudaram o prazo de entrega uma vez, ontem quando olho o rastream
Não respondidaLer reclamação completaCorreios ou transportadora própria?
Bom dia vi essa oferta de vocês no Magalu br/Mas queria saber como seria a entrega para meu cep? br/br/Vocês enviam por corr
Não respondidaLer reclamação completa
