Meu vaso chegou quebrado e a loja não resolve a troca
Comprei um vaso, o vaso veio quebrado, mas só vi quando instalei, mandei mensagem solicitando a troca e estão me enrolando até hoje. Tenho todas as co...
Não respondida
Ler reclamação completaWeb Continental - Marketplace é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.781
- Reclamações respondidas
- 87,1%
- Aguardando resposta
- 168
- Reclamações resolvidas
- 87%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,6%
- Reclamações avaliadas
- 1.035
- Nota média do consumidor
- 6,46
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Web Continental - Marketplace nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Web Continental -..., também acessaram
O que dizem sobre Web Continental - Marketplace
Reclamações
Comprei ar-condicionado com defeito e a loja se recusa a resolver
Título: WEB CONTINENTAL VENDE AR-CONDICIONADO COM DEFEITO, NEGA ASSISTÊNCIA E DEIXA CONSUMIDOR COM PREJUÍZO!Comprei um ar-condicionado Philco de 18.00...
Não respondidaLer reclamação completaMinha bicicleta spinning veio com peças faltantes e não recebi a reposição
Fiz uma compra de uma bicicleta spinning Gallant Elite pro e veio com peças faltantes. Abri uma solicitação para me enviarem a tal peça (item 10 da fo...
Não respondidaLer reclamação completaQuero cancelar a compra e estornar o valor do ar condicionado com defeito
Solicitei a devolução do produto que veio com defeito e não resfria conforme esperado.A devolução foi solicitada através Protocolo: ***** no mesmo di...
Não respondidaLer reclamação completaMeu produto parou de funcionar e não consigo contato para acionar a garantia
Fiz uma compra não consegui os detalhes da garantia o produto parou do nada tentei contato por email várias vezes e a mensagem não consegue ser entreg...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,53%
Eletrodomésticos
Problemas
19,87%
Atraso na entrega
Produtos
19,72%
Ar condicionado
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre Web Continental - Marketplace
Conheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
Está no Reclame AQUI há 7 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Septuagésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
