Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 93.6% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Web Continental é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
817
Reclamações respondidas
99,3%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
93,6%
Voltariam a fazer negócio
78,8%
Reclamações avaliadas
627
Nota média do consumidor
7,95
Tempo médio de resposta
8 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Web Continental nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

O que dizem sobre Web Continental

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

50,21%
Eletrodomésticos

Problemas

23,5%
Atraso na entrega

Produtos

32,7%
Ar condicionado

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Mais informações sobre Web Continental

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Fundada em 2007, a Webcontinental é um e-commerce 100% digital, com sede em Porto Alegre, atuação multicategorias, CDs no Brasil e SAC próprio, focado em qualidade e boa experiência ao cliente.

Está no Reclame AQUI há 18 anos

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Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.