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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Web Continental - Marketplace

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Esta empresa recebeu 2136 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.6% das reclamações recebidas.
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262 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
889 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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