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Desempenho de Web Continental - Marketplace

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Esta empresa recebeu 2136 reclamações.
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Há 889 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.36.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações respondidas para Web Continental - Marketplace

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Reclamações

Problemas com entrega de ar-condicionado comprado na Shopee via WebContinental, com entregador não retornando e autorização para recebimento por terceiro ignorada.

Comprei um ar-condicionado da loja WebContinental por meio da plataforma Shopee e estou enfrentando sérios problemas com a en...

RespondidaHá 2 dias
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Demora no reembolso e descaso no atendimento após recebimento de ar condicionado com defeito.

Fiz uma compra nas casas bahia de dois ar condicionado loja parceira web continental no nome do meu marido! Um veio com defei...

RespondidaHá 3 dias
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Pedido Incompleto: Projetor Portátil Smart Projetor HY300 - Falta de Controle Remoto e Falha na Resolução pela Livelo

Fiz uma compra na loja e o pedido veio incompleto. Comprei um projetor portátil smart projetor hy300 e eles não colocaram o c...

RespondidaHá 3 dias
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RespondidaHá 3 dias
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Reclamação de Cama Box: Atraso na Entrega, Falta de Reembolso e Ausência de Resposta pela Shopee

Comprei uma cama box de casal por meio da plataforma da shoppe, deveriam ter entregue até *****, não entregaram, solicitei ...

RespondidaHá 3 dias
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