Não consigo cancelar meu plano webdiet e não tenho retorno
Boa noite, Assinei o webdiet em Maio e resolvi fazer o cancelamento. Enviei e-mail para o sac: *****, sem retorno, Enviei mensagem para o whatsapp e ...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 50
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 7,75
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da WebDiet Software Nutrição nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre WebDiet Software Nutrição
Reclamações
Não cancelaram minha assinatura e me cobraram novamente
Solicitei o cancelamento da minha assinatura dia 11 de setembro de 2026 por e-mail, conforme informa nos canais e não tive nenhum retorno. Hoje, dia 0...
RespondidaLer reclamação completaNão consigo usar as funcionalidades principais do App Web Diet
Fui numa consulta e a nutricionista que está me acompanhando me enviou link do App Web diet para baixar.No entanto, vi que as funcionalidades registra...
RespondidaLer reclamação completaSuporte não responde e dietas de pacientes estão erradas
estou tentando entrar em contato com o suporte e eles não respondem, dieta dos pacientes estão indo erradas e preciso resolver isso, está prejudicando...
RespondidaLer reclamação completaRenovação sem autorização!
Renovação sem autorização!
Como pode renovarem um plano e ainda aumentar para premium sem antes fazer ctt ? Absurdo
Aguardo reembolsoRespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
55,02%
Softwares
Problemas
33,56%
Cobrança indevida
Produtos
40,83%
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