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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Reclamação: Compra não recebida, sem código de rastreio ou Nota Fiscal, com notificação de entrega indevida.

Fiz uma compra não recebi o código de rastreio nem Nota fiscal e recebi uma notificação que o pedido foi entregue.Pedido #***...

ResolvidoHá 5 meses
Pedido pago via PIX não entregue e sem contato da empresa

Data da compra: 27/02/2026Data prevista de entrega: 06/03/2026Realizei o pagamento via PIX e no dia da entrega es...

RespondidaHá 6 meses
Celular não entregue

Celular comprado não foi entregueDescrição:No dia 18 de fevereiro de 2026, comprei um celular com a empresa...

ResolvidoHá 6 meses
Não recebimento de Gift Card PSN comprado em 28/12/2025 - Pedido #*****

Comprei um Gift Card com a empresa ontem 28/12/2025 e até agora não recebi meu gift card da PSN no valor de 300 reais. ...

ResolvidoHá 8 meses
Comprei Gift Card e não recebi

Comprei um gift card PlayStation (virtual) e não recebi o código dentro do prazo acordado. Paguei via PIX e o prazo de recebi...

RespondidaHá 8 meses
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