Recebi produto errado da Shopee e meu pedido foi cancelado
Fiz uma compra de um smartphone pela shopee, o prazo de entrega era do dia 23 ao dia 26 de outubro, o produto chegou 4 dias antes
Não respondida
Ler reclamação completaWebfones é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 94,4%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 9,44
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 16 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Fernando
Rápido demais,muito boa a experiência.
- João
Entrega super rápida.
- Marcos
Entrega rapida, mas o rastreio não foi disponibilizado. Unico ponto que gostaria que melhorassem
Todas as reclamações para Webfones
Exibindo 5 de 9514 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Webfones).
Webfones não permitem cancelamento de compra de produto em pré-venda
Nao consigo cancelar um pedido de pré venda
RespondidaLer reclamação completaSolicito estorno do pedido ***** após devolução
Estou entrando em contato para solicitar o estorno do pedido ***** visto que o produto já foi devolvido desde o começo do ano.br/
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo usar meu cupom de desconto para comprar smartphones
Bom Dia, recebi um cupom de desconto em forma de gratificação por um erro de vocês onde eu comprei dois smartphones no site, e um
Não respondidaLer reclamação completaRecebeu caixa com madeira em vez de um PlayStation 5 e Fast Shop não resolve.
À DIRETORIA DE ATENDIMENTO E COMPLIANCE DA FAST SHOP S/AASSUNTO: RECLAMAÇÃO FORMAL PRODUTO VIOLADO/EXTRAVIADO (PLAYSTATION 5 TROC
RespondidaLer reclamação completa
