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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Recebeu caixa com madeira em vez de um PlayStation 5 e Fast Shop não resolve.

À DIRETORIA DE ATENDIMENTO E COMPLIANCE DA FAST SHOP S/AASSUNTO: RECLAMAÇÃO FORMAL PRODUTO VIOLADO/EXTRAVIADO (PLAYSTATION 5...

Não respondidaHá 15 dias
Erro ao tentar cadastrar cartões de crédito no site

Boa noite,Estou tentando cadastrar meu cartão de crédito no site, mas não estou conseguindo. Já tentei utilizar trê...

ResolvidoHá 24 dias
Webfones não permitem cancelamento de compra de produto em pré-venda

Prezados,Solicito o cancelamento imediato da minha compra e o estorno integral do valor pago, pois já realizei dive...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega de um produto

Ainda estou no aguardo de atualizações sobre o envio de um smartphone comprado há quase 15 dias. Consultei no site da transpo...

RespondidaHá 2 meses
Fone estragado

Bom dia comprei meu fone porém não está funcionando.Gostaria de saber como resolver

RespondidaHá 2 meses
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