melhores empresas para o consumidor 2026

Webfones é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.

Reclamações recebidas
32
Reclamações respondidas
93,8%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
90%
Reclamações avaliadas
20
Nota média do consumidor
9
Tempo médio de resposta
38 dias e 8 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Webfones nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

O que dizem sobre Webfones

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,38%
Games e Jogos

Problemas

38,34%
Atraso na entrega

Produtos

16,06%
Controles e Joysticks

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A Webfones é uma loja especializada em telefonia, games e soluções da internet brasileira. Trabalhamos oferecendo sempre produtos oficiais e com garantia para todo país.

CNPJ: 14.548.476/0001-76

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 50 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Fernando

    Rápido demais,muito boa a experiência.

  • João

    Entrega super rápida.

  • Marcos

    Entrega rapida, mas o rastreio não foi disponibilizado. Unico ponto que gostaria que melhorassem

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Terceiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Celulares e Smartphones.