Qual a reputação de Wella - Loja Online?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Wella - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 120 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
69 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Wella - Loja Online?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Wella - Loja Online

Exibindo 5 de 177 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wella - Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e dificuldade para reembolso

Fiz uma compra os produtos estão atrasados , e nao tem como reclamar ou cancelar. Quero apenas meu dinheiro de volta como no ...

Não respondidaHá 1 dia
Aguardando entrega e nenhuma solução para problema de endereço

Aguardando a entrega e nenhuma soluçãoRealizei uma compra na loja Wella em 13/06, com previsão de entrega para 24/0...

RespondidaHá 21 dias
Prazo de entrega expirado e impossibilidade de contato com a empresa para solução ou cancelamento do pedido

Realizei uma compra no site da Wella e o prazo de entrega informado já expirou. Ao consultar o rastreamento, consta o status ...

RespondidaHá 2 meses
Cliente deseja cancelar pedido de produto Wella após atraso na entrega e falta de retorno sobre o status.

Fiz uma compra no dia 13/05 no site da Wella, a data de entrega ficou para o dia 29/05. Hoje dia 30/05 o pedido ainda não foi...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de encomenda comprada no site oficial da Wella, com promessa de entrega não cumprida e descaso no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra no site oficial da Wella no dia 20/5/2026. Hoje, dia 10/6/2026, ainda não recebi minha encomenda. Era para ter...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 36
Filtros especiais

Categorias
(44)
(12)
(9)
(9)
(7)
(5)

Produtos ou serviços
(54)
(10)
(4)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(177)
RA Ads
RA Ads