Qual a reputação de Wepink?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Wepink

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Esta empresa recebeu 23055 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
58 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
8889 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.85.
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Dos que avaliaram, 86.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Nao faturado e nao enviado para entrega

Fiz a compra, só que o prazo de da entrega está muito longe e eu precisava dos produtos rápido, porque é presente e já passou...

ResolvidoHá 3 dias
Compra não faturada após 13 dias e frete caríssimo.

Fiz uma compra há 13 dias e até o momento ela nem foi faturada. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Frete caríssimo pra te...

Não resolvidoHá 3 dias
Pedido não faturado em compra feita a mais de 10 dias

Fiz a compra no dia 05/06 e a compra não foi nem faturada. Acho uma falta de respeito.

Não resolvidoHá 3 dias
Faturado

Fiz meu pedido e ele ainda nao foi faturado

ResolvidoHá 3 dias
We Pink: Pedido não faturado após dois dias da aprovação do pagamento, gerando atraso na entrega.

Fiz uma compra na We Pink há dois dias, o pagamento foi aprovado imediatamente, mas até agora o pedido não foi faturado. É um...

ResolvidoHá 3 dias
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