Qual a reputação de Wise Up?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Wise Up

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 106 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Wise Up?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Wise Up

Exibindo 4 de 1080 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wise Up). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Estorno de valores e problema de acesso ao aplicativo após matrícula

Estorno dos valores pagos, matricula e material. Problema de acesso ao aplicativo, demora em gerar numero da matricula onde f...

RespondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Tentativa de reembolso de matrícula não efetuada após 2 meses

Estou a 2 meses tentando o reembolso da matrícula e nada está adiantando, é sério que vocês vão querer q eu abre um processo ...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Reembolso não creditado após cancelamento de curso na Wise Up, com protocolo n *****.

Solicitei o cancelamento e o respectivo reembolso junto à Wise Up em *****, conforme protocolo n *****, no valor de R$ 1.215,...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Atendimento abusivo e retenção de R$ 460 por serviço NUNCA utilizado

No dia 17/04, realizei o pagamento de R$ 460,00 referente a um curso de inglês da Wise Up após um contato telefônico. Durante...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 216
Filtros especiais
Categorias
(616)
(404)
(18)
(3)
(2)
Produtos ou serviços
(316)
(297)
(179)
(110)
(98)
(21)
Problemas
(1080)
RA Ads
RA Ads