Escola muito ruim.
Não sei se já foi boa, mas minha filha fez o curso de inglês, e tanto ela como eu estamos muito decepcionados, mudanças de horário da aula, mudança de... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 79.6% das reclamações
Wise Up é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 106
- Reclamações respondidas
- 99,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 79,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,2%
- Reclamações avaliadas
- 49
- Nota média do consumidor
- 7
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Wise Up nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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Reclamações
Compra de material
Venho tentando reiteradamente adquirir o material didático para cursar o Grad 1 da Number One, mas sempre dá erro na loja eletrônica, e não consigo se... Clique para ver mais.
Não respondidaRecusa abusiva no cancelamento de cobrança de material didático de curso online devido a alegação de quebra de lacre
Realizei a contratação do curso na expectativa de que conseguiria assistir às aulas durante meu intervalo de almoço, tendo em vista a informação prest... Clique para ver mais.
Não respondidaLigações e mensagens abusivas para oferecer curso, mesmo após solicitação de remoção do contato
Estão entrando em contato comigo com números do país inteiro oferecendo o curso, já pedi para tirarem meu contato do banco de dados mas não param de m... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida
Eu fui assinante do Meu https://*******, entraram em contato, no meu entender para uma renovação no plano, o que eu informei que não tinha interesse, ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
59,42%
Cursos de Idiomas
Problemas
16,16%
Estorno do valor pago
Produtos
27,44%
Cursos
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Criada em 1995, a Wise Up é uma das maiores escolas de idioma do país. Possui unidades espalhadas em todo território nacional.
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Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos de Idiomas.
