Quero o estorno do material escolar que não usei da Wise Up
Matriculei minha filha na escola Wise UP em Santo André, na unidade parque das Nações. Tive que comprar e pagar por todo o materia
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 102
- Reclamações respondidas
- 91,2%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 79,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 7,38
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos de Idiomas.
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Exibindo 5 de 11736 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wise Up).
Não consigo negociar a devolução do material didático e parar de pagar
Fiz o processo de cancelamento tanto do curso quanto do material didático, porém tenho encontrado grandes dificuldades de realizar
Não respondidaLer reclamação completaSolicito cancelamento da matrícula e estorno dos valores pagos por direito de arrependimento
No dia 05/11/2026, realizei a contratação de um curso da Wise Up pela internet, efetuando o pagamento referente à matrícula, além
RespondidaLer reclamação completaWise Up não cancelou meu curso e continua cobrando material didático
Wise Up não efetivou o cancelamento integral do curso e continua cobrando material didático mesmo após minha solicitação de cancel
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno dos materiais do curso após 100 dias
Eu cancelei meu curso após 2 meses de aulas, pois nao me adaptei ao método utilizado. A promessa da WiseUp é devolver os gastos co
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