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Problemas com chave e canais travando, suporte não responde

Fiz uma compra de uma chave no site e os canais ficam travando paguei R$ 119,00, quero meus direitos pois não pedi nada de gr...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança de anuidade para aparelho vitalício, o que foi acordado em contrato foi alterado unilateralmente

Comprei um aparelho X Plus para ser usado de forma vitalícia e agora estão exigindo um pagamento de anuidade para desbloquear...

Não resolvidoHá 1 mês
Problemas com o aparelho X Plus e plano anual: falhas de login, congelamento de canais e suporte ineficiente

Paguei um pacote para poder usar o aparelho x plus que eu já tinha e deixou de funcionar, porém, nada funciona. Se fico algum...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança recorrente e interrupção do serviço anual com suporte ineficiente

[Editado pelo Reclame Aqui] Comprei e paguei já duas vezes um tal pacote anual, porém funciona uns dois meses e para novament...

ResolvidoHá 2 meses
Controle de Xplus Pro parou de funcionar após contato com líquido e suporte inacessível

Ola, bom dia!Primeiramente, gostaria de salientar que há várias reclamações não atendidas aqui no R.A.!Chega-s...

Não resolvidoHá 3 meses
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