Qual a reputação de X5 Music?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de X5 Music

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 13 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com X5 Music?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto errado para X5 Music

Exibindo 5 de 6 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa X5 Music). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recebimento de produto diferente do adquirido no Mercado Livre

Fiz uma compra pelo mercado livre de um PIANO DIGITAL da Casio, um CDP-S160RD. A entrega ocorreu na quinta-feira, que eu não ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
PRODUTO ERRADO, ORIENTAÇÃO ERRADA.

Reclame aqui:No dia 31 de janeiro de 2026, realizei a compra de um microfone vendido pela loja X5 Music dentro da p...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Entrega de produto diferente do comprado e conta suspensa no Mercado Livre

Olá! Efetuei a compra de duas escaletas Dolphins 32 teclas via mercado livre. Tive alguns problemas durante a entrega em rela...

ResolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Guitarra com sinais de uso entregue no lugar de nova e falta de estorno pela X5 Music

Realizei a compra de uma guitarra anunciada e vendida como NOVA no site da X5 Music, pagando aproximadamente R$ 5.000,00. A c...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto veio sem a Fonte

Comprei o pedal Digitech Drop pelo site da X5 Music (Pedido #v567445x5mc-01), que chegou dia 26/12/23. O problema é que o ped...

ResolvidoHá 3 anos
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(6)
RA Ads
RA Ads