Atualizado em: 10/07/2025
Não, não cobramos taxas sobre depósitos ou retiradas.
Para transferências bancárias internacionais, cobrimos todas as taxas impostas pelo nosso banco, em todas as transferências iguais ou superiores a 200 USD (ou a sua moeda equivalente).
*Esta situação está sujeita a alterações em qualquer altura.
Os pedidos de saque são processados instantaneamente pelo nosso sistema back office de inteligência artificial, com base em parâmetros algorítmicos. Receberá o seu dinheiro imediatamente, ou no mesmo dia em que o seu pedido for executado. As retiradas via transferência bancária, cartão de crédito ou débito demoram normalmente 2–5 dias úteis a chegar à sua conta.
10/07/2025
Não, todos os bónus que oferecemos são apenas para fins de negociação, e não podem ser retirados. São oferecidos para o ajudar a abrir posições maiores e a mantê-las. Os lucros obtidos através do bónus, no entanto, podem ser retirados a qualquer momento. No entanto, a retirada de fundos resultará na remoção proporcional do seu bónus de negociação.
10/07/2025
Não, não pode. Como empresa regulamentada, não podemos aceitar depósitos ou retiradas de terceiros. Os depósitos só podem ser feitos a partir de contas que lhe pertençam, e todos os saques devem voltar à origem do depósito.
20/07/2026
A segurança dos seus fundos é a nossa principal prioridade, por isso, estão em vigor várias medidas: Segregação dos fundos dos clientes: todos os fundos dos nossos clientes são mantidos em contas segregadas, separadas do capital da empresa, o que significa que no evento de insolvência, o seu capital está protegido Parceiros bancários conceituados: todos os fundos dos clientes e fundos operacionais são mantidos com instituições bancárias altamente conceituadas globalmente.
20/07/2026
O montante que retirar deve ser devolvido à entidade original que utilizou para efetuar o depósito. Por exemplo, se tiver depositado com um cartão de crédito/débito, este montante será devolvido através do método de pagamento por cartão bancário. Em seguida, pode submeter um novo pedido de saque por meio de qualquer método de pagamento disponível na Área de Membros.
20/07/2026
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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