O PRODUTO CHEGOU, MAS ESTÁ FALTANDO UMA PEÇA, COMO PROCEDER?

Se você recebeu seu pedido mas está faltando algum acessório (como kit de parafuso, manual, peças ou itens inclusos), siga estes passos:

1️⃣ VERIFIQUE A EMBALAGEM

• Confira se o acessório não está em compartimentos ocultos ou dentro do manual.

• Alguns itens podem vir em pacotes separados (verifique todas as caixas recebidas).

2️⃣ ENTRE EM CONTATO IMEDIATAMENTE

• Envie um e-mail para [email protected] com:
  ▪ Número do pedido
  ▪ Foto do produto e da embalagem recebida
  ▪ Nome do acessório faltante (ex.: chave Allen, braço regulável, etc.)

  **Se preferir fale com conosco via WhatsApp - Fale Agora
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3️⃣ SOLUÇÃO RÁPIDA

• Nossa equipe verificará seu caso imediatamente

• Se confirmada a falha, enviaremos o acessório faltante sem custos adicionais.

Observações Importantes:

⏳ Prazo para reclamação: Imediatamente após o recebimento do produto.
📦 Produtos com embalagem violada: Recuse o recebimento e anote o motivo na nota fiscal.