Defeito Persistente, Falha na Garantia e Abandono de Atendimento pelo SAC
Adquiri uma Cadeira Gamer XT Racer Ergonomics Robust NR17 (Código: 472998) no dia 08/02/2026, através da loja parceira KaBuM! (Ped
Respondida
Ler reclamação completaXT Racer é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 88,9%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 8,28
- Tempo médio de resposta
- 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Móveis e Decoração.
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RespondidaLer reclamação completaCadeira XT Racer Iron Limited perde todas as regulagens durante o uso e empresa afirma que é normal
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ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido de compra de cadeira cancelado repetidamente sem explicação
Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência de compra. Esta é a terceira vez que tento adquirir uma cadeira da empr
ResolvidaLer reclamação completaCliente busca upgrade ou peças para trocar cor de cadeira gamer
Olá! Sou cliente da XT Racer e possuo uma Cadeira Gamer XT Racer Reclinável Giratória Preta Platinum W Series.br/br/Sempre gos
ResolvidaLer reclamação completa
