Reservei um Polo, mas me entregaram outro veículo sem respeitar minha escolha
Realizei uma reserva de um Volkswagen Polo, porém, no momento da retirada, fui informado de que receberia um Fiat Pulse, veículo d
Não respondida
Ler reclamação completaYALLA TRANSPORTES E SERVICOS é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 384
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,9%
- Reclamações avaliadas
- 249
- Nota média do consumidor
- 6,58
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Aluguel de Carros.
Está com problemas com YALLA TRANSPORTES E SERVICOS?
ReclamarTodas as reclamações para YALLA TRANSPORTES E SERVICOS
Exibindo 5 de 780 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa YALLA TRANSPORTES E SERVICOS).
Me cobraram polimento de R1100 em carro detonado que aluguei
Realizei uma locação de um carro eletrico, me passaram que seria um carro novo, me deram um carro todo detonado, riscado, e que n
Não respondidaLer reclamação completaMeu cartão de crédito continua bloqueado após devolução de carro alugado
Fiz a locação de um carro no dia 10/10/2026, com data de devolução no dia 12/10/2026, onde foi devidamente entregue o veículo.Conf
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha caução e fui cobrado indevidamente por taxas sem previsão contratual
Gostaria de registrar esta nova reclamação contra a Yalla Locadora devido à quebra do acordo prévio realizado com a Ouvidoria, à r
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso do caução da Yalla Car após 45 dias úteis
Título da Reclamação: Retenção indevida de caução e descumprimento de prazo Prática abusiva da Yalla Carbr/br/Texto da Reclam
ResolvidaLer reclamação completa
