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Cobrança mensal em valor único é indevida e cliente exige estorno.
Que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa que vocês fazem? Pq a pessoa assina algo mensal e é cobrada de uma só vez. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], ...
Não respondida
Yazio é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 37,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 8
- Nota média do consumidor
- 2,63
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Yazio nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cobrança incorreta no plano PRO e solicitação de cancelamento e reembolso
Assinei o plano PRO, pois informaram que seria o valor de 7 reais mensal por 12 meses , quando fui pagar, cobraram do meu cartão 89 reais a vista no p...
Não respondidaCobrança indevida após cancelamento de aplicativo
Comprei um acesso ao aplicativo e no mesmo dia eu cancelei, mas continuo sendo cobrada, mesmo eu recebendo o email informando o cancelamento, solicite...
Não respondidaCobrança indevida
Fiz uma assinatura nessa empresa hoje, dia 1 de agosto de 2025, alegando que a compra era mensal no valor de 17,00 porém ao chegar meu banco vi que fo...
Não respondidacancelamento de cobrança
nao consigo desvincular o cartao de credito desse app que ja foi cancelado.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
53,79%
Aplicativos
Problemas
38,38%
Cobrança indevida
Produtos
30,81%
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