Não recebi meu kit de perfumes e não me respondem no WhatsApp
comprei um kit de perfumes femininos e infelizmente até hoje não recebi,,, tento contato no WhatsApp e eles não me respondem.
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 107
- Reclamações respondidas
- 97,2%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,3%
- Reclamações avaliadas
- 75
- Nota média do consumidor
- 8,45
- Tempo médio de resposta
- 9 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Maquiagens.
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Exibindo 5 de 451 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Yes Cosmetics).
Ganhei fragrâncias que parecem água perfumada, muito decepcionada
Ganhei duas fragancias que parecem água perfumada.br/br/Muito decepicionada com a qualidade ruim.br/br/A marca já foi boa,
Não respondidaLer reclamação completaGanhei um perfume de brinde e ele não chegou
Comprei um kit de perfumes que vinham 3 e ganharia 1. So que esse um nao chegou aqui em casa nao. Quero saber qual é essa de propa
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei um produto na Araguaia Shopping e veio de mostruário e usado
Fiz uma compra de vários produtos da linha na loja no Araguaia Shopping e todos os produtos veio na caixinha, só que um quando abr
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido ***** e não tenho retorno dos canais de comunicação
Fiz uma compra em 15/8 e até agora não recebi. Já tentei inúmeras vezes TODOS os canais de comunicação sem retorno algum. Pedido *
RespondidaLer reclamação completa
